1层、2层到达大厅，3层出发大厅
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2、问询服务
TOP
机场问讯柜台有四处，分别在三楼F岛对面，三楼D岛斜对面，三楼15号门、11号门附近。服务电话：（020）86137273 广州白云国际机场投诉监督电话：（020）36066315
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4、候机服务
- TOP
邮局
服务项目：信件（包裹）收寄、汇款、特快专递、邮品销售
具体位置：航站楼主楼三楼出发大厅9号门左侧，即H岛斜对面
营业时间：9:00－17:00
其它服务设施
机场还有育婴室、吸烟室、旅客更衣室等服务设施。
服务项目：信件（包裹）收寄、汇款、特快专递、邮品销售
具体位置：航站楼主楼三楼出发大厅9号门左侧，即H岛斜对面
营业时间：9:00－17:00
其它服务设施
机场还有育婴室、吸烟室、旅客更衣室等服务设施。
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5、餐饮服务
- TOP
咖啡
金龙咖啡厅
具体位置：国际出发厅
逸臣咖啡店
具体位置：航站楼主楼一层（B8203）和国内候机区内
营业时间：6：30-航班结束
餐厅
金龙酒家
具体位置：出发厅一层中心景观的棕榈树旁
服务电话：（020）36066838
金龙食街
具体位置：航站楼出发厅一层出发厅17、18号门附近。
梦迪安娜西餐厅
具体位置：航站楼主楼出发厅一层
和你在一起中西餐厅
具体位置：国内到达厅一楼
金龙咖啡厅
具体位置：国际出发厅
逸臣咖啡店
具体位置：航站楼主楼一层（B8203）和国内候机区内
营业时间：6：30-航班结束
餐厅
金龙酒家
具体位置：出发厅一层中心景观的棕榈树旁
服务电话：（020）36066838
金龙食街
具体位置：航站楼出发厅一层出发厅17、18号门附近。
梦迪安娜西餐厅
具体位置：航站楼主楼出发厅一层
和你在一起中西餐厅
具体位置：国内到达厅一楼
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6、商务服务
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机场的商务中心在候机楼的一楼3号门、三楼出发大厅的A、B区出发区内，提供长途电话、打印复印等服务。
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7、购物
- TOP
机场内设有多处商店，主要在航站楼一楼和国内候机区内，有当地特产、水果、烟酒等可供旅客选择。
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8、特殊服务
- TOP
手提行李寄存
服务时间：6:00－22:00
服务电话：（020）36066859
手提行李寄存价目表
注：保密文件、易碎物品、政券、货币及珍贵文件等不不予寄存
遗失物品查询处
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
服务电话：(020)36066946
失物招领中心
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
营业时间：6:00－20:00
服务电话：（020）36066946
服务时间：6:00－22:00
服务电话：（020）36066859
手提行李寄存价目表
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行李分类
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收费（单位：元/件）
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小件（30cm以下）
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5
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中件（30－60cm）
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10
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超大件（80cm以上）
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20
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贵重物品（电脑、摄相机、数码相机）
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30
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注：保密文件、易碎物品、政券、货币及珍贵文件等不不予寄存
遗失物品查询处
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
服务电话：(020)36066946
失物招领中心
具体位置：航站楼三楼出发大厅1号门旁，即C岛斜对面
营业时间：6:00－20:00
服务电话：（020）36066946
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9、停车服务
- TOP
广州白云国际机场停车场分为露天停车场和机场停车楼两处，收费标准、可停放车型不同。物价监督电话：（020）12358
遗失物品查询处
机场停机楼收费标准
遗失物品查询处
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停放时间
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车型
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15分钟内（含15分钟）
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16分-2小时
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2-8小时
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8-24小时
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超过24小时
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小型机动车
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免收
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每小时8元
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每小时加收5元
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按8小时计
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按标准累加计费
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大型机动车
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免收
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每小时12元
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每小时加收10元
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按8小时计
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按标准累加计费
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出租车
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2元/车次
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机场停机楼收费标准
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停放时间
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车型
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0-2小时
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2-8小时
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8-24小时
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超过24小时
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小型车
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每小时8元
|
每小时加收5元
|
按8小时计
|
按标准累计收费
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